Nu ma enervez des, dar cand ma enervez…
…imi bag pula. Asa, scurt si iremediabil.
Cam asa s-a intamplat azi cu vitele mele de la EE. Incercam sa accesez azi un site – un banal blog – si ma trezesc ca e blocat. Pentru ca parental controls.
Ma infurie la culme chestiile astea. E o chestie de principiu pentru mine si tine de internetul liber si alte alea pe care le stiti daca aveti mai mult de 35 de ani. Ma duc pe contul meu la EE sa vad care-i problema. E activat gunoiul de parental controls. Oh, fuck me, niggers, trebuie s-o sun pe mama, asadar? Sa-i cer voie sa accesez un site unde scrie un baiat cu “pula”? Sa-i sune ea p-aia? Futu-va mortii-n gat…
Am incercat sa dau disable din cont, online. Nu a mers. Nope. Cica sa-i sun si sa am credit card ready, sa fie siguri ca am peste 18 ani. Serios in pula mea? Serios-serios? In schimb, ce vad ochisorii mei? Chestiile astea trei:
Hmmm, deci am sms-uri si minute nelimitate in UK si cat timp sunt in Uniunea Europeana. Dar .. ma costa sa sun in Romania? Ce pula mea?
OK. Hai sa-ncerc sa-i sun. Si-ncerc. Si-ncerc. de 4 ori – nu glumesc – am incercat sa-i sun, futu-le numarul in gat. Nimic. Asteptam cate 10 minute la telefon, robotul imi tot repeta cacaturi – INCLUSIV CA E GRATUIT SA SUN IN EU!!!! – si .. nimic. Se intrerupea in cele din urma. OK, futu-ti pe ma-ta. Dau sa intru pe jegul ala mizerabil de live chat. Si acolo dau de cea mai proasta zdreanta. Si-o intreb de parental controls. Si-mi zice ca a verificat telefonul meu si nu am. O intreb serios? Ce telefon ai verificat? Si-mi zice “telefonul dumneavoastra primit de la EE la abonament”. That’s cute, dar:
– Nu am asa ceva
– Nu vreau asa ceva
– Eu vorbesc de parental controls pentru internet, pe fucking proxyul vostru, nu de hardwareul meu.
Nimic. N-ai cu cine, coaie. NU AI CU CINE. Imi tot repeta ca ea a verificat si ca nu e acolo. Futu-ti rasa ma-tii-n gat sa-ti fut de zdreanta. OK, si ce poti sa-mi spui despre extra charges? Pai, ca, da, aveti minute nelimitate in UK…si cat timp sunteti in EU. Ia spune-mi, draga mea, sunt in EU acum? Cica “nu”. Excelent! Stii mai multe decat Theresa fucking May tu, se vede treaba, pentru ca ultima data cand am verificat eu, UK era inca in EU, deci…
“Pai, da, este, dar noi am hotarat ca nu e gratuit si sa sunati din UK in EU…”
Aha, asa ati hotarat voi? Si ce pula mea-mi pasa mie de ce-ati hotarat voi cand aici scrie mare si frumos ca am nelimitat cat sunt in EU?
Pai, da, dar dumneavoastra sunteti in UK.
SI UK NU E IN EU?????
Pai…
Pai, esti proasta, anuleaza-mi abonamentul.
Ah..pai, nu pot.
De ce?
Pai, trebuie verificare pe voce pentru asta.
Nu mai spune, aveti vocea mea originala inregistrata undeva si-o sa comparati?
Pai…asa-i procedura
PAPUSA, ABIA MI-AI VERIFICAT IDENTITATEA, MI-AI CERUT NUMELE, ADRESA, CONTUL, TOT; IN PLUS, NICI NU SE DESCHIDE LIVE CHAT PANA NU TE LOGHEZI PE EE, DECI DEJA ESTI VERIFICAT!!!
Da…dar trebuie voce.
Da, normal ca trebuie, dar voi nu raspundeti la telefon.
Ah, pai…sunati atunci la numarul asta maine dimineata.
Why wait? Stai ca sun acum – ceva cu 0800. “invalid number” zice robotul EE in telefon. Deci, cum sa sun la el?
Pai, sunati de pe landline.
NU AM LANDLINE SI NICI NU O SA AM VREODATA.
Pai…atunci incercati sa sunati de dimineata, ca atunci nu e nimeni pe telefon
Si dimineata o sa fie brusc valid numarul?
Cred ca da.
OK, deci nu-mi poti anula contractul, ca sa nu mai pierdem vremea?
Nu, dar daca va deranjeaza atat, pot sterge extra charges ca one off pentru ca nu v-ati informat.
….pentru ca nu m-am informat…eu…one off…imi faci o favoare…ai impresia c-am venit cu mana intinsa pentru 12 fucking lire?
Ba, imi sangera deja creierul de cat de proasta era. Mi-am bagat pula-n mortii ei si m-am dus la Ombudsman sa depun plangere. Dar cretinii aia nu accepta plangerea daca nu ai depus intai o plangere la idiotii de providers. OK, am depus plangere la EE, trebuie sa treaca 8 saptamani pana sa ma pot plange la Ombudsman. No problem, fix aia o sa fac, ce mai conteaza 2 luni. Efectiv ma doare-n pula de 12 lire in plus sau in minus. Sau de asteptat 2 luni. Stau si astept in pula mea 2 luni strict ca sa pot trimite plangerea la Ombudsmanu’ mortii. Asa, sa vedem care cui ii face o favoare si cum e cu misleading shit. Cu screenshots and all. E pacat, ca aveau semnal OK astia, viteza buna etc. Da’ e chestie de principiu, nu de altceva. Nu poti sa vii in pula mea sa iei tarifu’ mai de lux si sa trebuiasca sa sun de 5 ori sau sa vorbesc cu retardate. Ca daca ala-i genul de serviciu pe care-l oferi, principiile mele spun sa-mi bag pula-n ma-ta si sa ma duc sa am parte de servicii exact la fel pe 5 lire.
…si, ca sa fie treaba-treaba, acum m-am enervat si cu pisatul asta jegos de WordPress. Upgradeaza la versiunea 5.0! Security! Features! Super features – a disparut editorul normal in pula mea si-a fost bagat un cacat de-ala odios de zici ca-i facut de microshit. Nu mai poti scrie in pula mea un text normal fara sa te chinui o ora cu editorul lor nespalat la pula. Futu-ti mortii ma-tii si tie, wordpress.
Vezi ca exista Classic Editor, plugin oficil de la Automattic, care practic te mai lasa pana in 2021 sa folosesti editorul vechi TinyMCE. Dupa ce il instalezi te duci in Dashboard -> Users -> userul tau si selectezi sa folosesti implicit Classic Editor, ca sa nu te mai deranjeze cand adaugi un post nou.
Trebuie sa incerc, multumesc.
Mda, e un cacat, nu mai merge ca inainte. Acum trebuie sa-i pun eu manual html tags (gen <p></p> and all that shit). Mizerabil. Sper sa faca leucemie idiotul care-a decis prostia asta.
Heheeee. Stai sa-i vezi si pe astia din Germania ce idioti sunt. Toti providerii, dar toti…de orice: net, mobil, curent orice. Dar idioti asa la modul cerinta de angajare.
Eu de multe ori ma gandesc ca e mult mai probabil sa fie procedura standard s-o faca pe idiotii, dupa ce te fura, decat sa fii chiar atat de idiot.
Experienta mea cu EE… am vrut sa-mi mut numarul la ei, imi comand cartela EE, sun la 3 unde aveam inainte imi dau aia codu pulii, intru la EE, bag codu pulii, bag numarul pe care vreau sa-l pastrez, bag numarul de la cartela EE, dau submit, cica numarul EE e invalid. Pai sa nu va iau mortii in pula? Am incercat dupa aia la Vodafone a mers din prima. Nu-mi fac iluzii ca astia ar fi mai breji ca sigur colcaie de retarzi si pe acolo da bai EE da-te-n mortii ma-tii… asa ceva…
Lebara cartela ca saracii, 10-15£ pe luna, pt 15 ai 500 min romania, nelimitat uk, 3GB internet. Mai incarc si de 10£ cand stiu nu prea am trafic
Cica UK nu e in EU… OMFG.
Bine ca n-ai intrebat-o daca Romania e in EU.
Serios, nu te poti duce fizic pana la ei si sa arati cu cine ai vorbit si sa le spui ca e atat de idioata, ca te miri ca poate respira neasistat si ca o sa ai grija sa zboare din EE cat de curand?
Zi mersi ca nu ai fost pe O2 sa vezi acolo futere ieri. Am stat ca boul fara net toata ziua.
Mai imi intra parental control la virgin si cum pula stie datele de logat la ei mergea sa schimb dns-ul de virgin cu ala de google si nu mai aveam treaba.
stai linistit ca la noi in romania pentru jegoasele de la posta romana tenerife si insulele canare nu sunt in spania ci sunt alta tara…. sa faca mama infarct la posta 1 luna s-a chinuit sa imi puna un pachet si pana si sefa aia a lor de la posta pizdii urla de tampita ca nu se poate asa ceva cine a auzit sa fie tenerife in spania ca e mama proasta…. asa ca stai linistit cred ca s-a tampit toata lumea peste tot, nu inteleg cum dracu traiesc si respira la propriu….. nu ai cu cine
Aia sunt sunt ca tine, fani #brexitnow 🙂 .
Partea mai deranjantă un pic e că probabil sunt propuși să pună tarife, probabil semnificative, pe comunicațiile UK-UE după brexit. 12 lire înțeleg că nu mori după ei, dar sunt 12 lire/ 9 minute. Asta e tarif de roaming ( apel international către) din Africa, nici măcar nu glumesc.
Parcă văd că înfloresc iarăși aplicațiile de VoIP pe telefon – gen Viber + Lebara.
Legat de WordPress, înțeleg că e mai bine să rămân la 4.8?
@manowar ești cam nervos zilele astea. Se vede și din modu cum scrii articolul. Probleme pe acasă?
Cunosc experienta asta și nu tine de UK și UE. E futaiul firmelor pt clienți și idioatele de la customer service. Da, știu, poți sa faci spume și sa-i schimbi, sa faci reclamație și pe ei sa-i doară in pula. Been there, done that – de 100 de ori pe an. Următorii nu îs mai buni. Sau, poți sa-ți sufli nervi și sa o dai pe cealaltă, sa-i faci pe ei sa-ti sugă pula. Schimbi tactica, mergi umil și cu nevoie de ajutor, tragi doua flegme lingușitoare la o stoarfa pe acolo și o rogi sa te ajute. Ea se simte importantă și tu îți rezolvi problemele, ba mai poți ieși și cu ceva discount pentru inconveniente.
@Mel serios? Asa se rezolva? Cum ar veni pe romaneste “Manowar nu mai fi nervos, fii libidinos sa creada aia ca vrei sa o futi si sa vezi cum o sa te ajute”. #femeiledacaiesdincasavorsasefuta
Practic in UK alora nu li s-a explicat ca România e in uk. Mie mi-a convenit, ca am castigat 120lire
@super_fotbal – daca vrei sa rezolvi ceva, asa se rezolva. Si nu-i ca-i aia femeie, la fel e si cu barbatii. Cat timp ai in fata ta o persoana si nu un robot, nu te astepta sa rezolvi ceva interactionand logic – ai sub 10% sanse sa se intample asta. Foarte, foarte rar. Si in toate culturile. Nu inseamna ca trebuie sa fii libidos sau sa dai spaga ca in Romania, doar faci frumos si atat. Stiu ca-i greu. Eu inca lucrez la asta, dar da alte rezultate.
Am patit-o cu EE la fel, Formularea “Calls in UK & when in EU” produce multa confuzie in avantajul lor. Normal ar fi Calls from UK to EU = £1/min si Calls to UK when located in EU = unlimited”. Dar cine sa le dea peste maini operatorilor? Ofcom – acest BNR al telecomunicatiilor?
Nu, nu e o optiune.
Nu trebuia sa ma duc nicaieri pentru asta, necum sa “lingusesc” pe cineva. S-a oferit vita sa faca asta pe live chat.
Doar ca e o chestie de principiu, nu de bani. Eu nu m-am agitat sa “urc” (cat am putut, ca nu ma cred pe fucking Everest) pentru a ruga frumos o paki sa…diverse.
Ma pis pe banii aia din mers, problema nu e aia. Problema e atitudinea lor. Ba, ai facut o greseala. Ai bagat o chestie misleading, pentru care aici iei o amenda (google ofcom fine misleading)
Now, eu nu cred ca o sa dea aia faliment dintr-o noua amenda simbolica de 5 milioane de lire sau pula mea, ca ofcom nu le da amenzi prea mari. Dar cred ca 5 milioane inseamna mai mult de 12.50. Cred ca isi vor lua ceva amenda si cred ca vor intelege ca nu e ok sa faci de-astea, iar daca le-ai facut si te suna un client, pai…e cazul sa repari si sa iti ceri scuze, nu sa ii zici ca “aaahhhh, pai, nu te-ai informat”.
Nu am de ce sa o rog eu frumos pe paki aia. Ma pis pe 12.50 lire, oricum mi-i dau inapoi aia. Si chiar daca nu, ma doare-n pula de banii aia, prefer sa-i pierd pentru a-ti da o lectie.
Da, puteam sa o rezolv asa pe loc. Dar o rezolvam doar pentru mine. Ori nu aia ma intereseaza. Ma intereseaza sa inteleaga ca au gresit, ca nu e ok si ca nu poti face pe arogantul cand faci de-astea, ci ca trebuie sa fii tu – operatorul – ala umil, nu clientul. Mie mi se rupe pula de banii aia. Ma doare-n pula si de faptul ca astia au semnal mai bun ca altii, viteza mai buna ca altii etc. Sunt dispus sa pierd si chestiile alea pentru ca…asa cum ziceam, e o chestie de principiu, nu de bani/avantaje pentru mine.
Tu faci ce doresti, da’ eu in 2 luni depun reclamatie la ofcom. De ce 2 luni? Pentru ca pula mea, atata vrea Ofcom sa astepti (8 weeks) de cand ai depus o reclamatie pentru a-i da timp operatorului sa o rezolve.
Si OK, n-o sa faca Ofcom vreo minune, da’ o sa-i arda, ca de obicei. Si cum ziceam, nu castig eu nimic din asta, ba chiar pierd (cel putin temporar) 12.50 lire. Da’ o reclamatie de la mine, o reclamatie de la altu’…cateva milioane amenda pentru de-astea…poate se lamuresc si ei. Iar daca nu se lamuresc, o vor beli pana la cotor. PEntru ca nu cred ca faci foarte multi bani in afaceri furand 12.50 lire si platind pentru asta 5 milioane, sa zicem. (ma rog, depinde de la cati furi 12.50, ca daca furi de la un milion de oameni, probabil ca merita).
Either way, tine de principii pentru mine, nu de bani, asa ca asta fac. Ca poate voi ati fi procedat diferit…OK, procedati diferit.
@ Ioana – probabil aia de la poștă e proastă că nu știe să-ți explice situația dar e oarecum informată. EU are niște teritorii care fac parte din state membre dar nu sunt parte din Uniunea vamală. Gran Canaria, pe lângă insulele Aland, Feroe, Isle of man (pe lângă muuuuulte altele), nu sunt parte din Uniunea vamală chiar dacă sunt parte dintr-o țară membră UE.
Din cauza asta, în momentul în care trimiți un pachet acolo e că și cum ai trimite un pachet în orice țară non-eu, deci ai nevoie de factură sau ceva declarații vamale în cazul unei tranzacții private necomerciale.
@mano – nu o să se schimbe nimic, te enervezi degeaba. Eu am avut probleme cu sunatul în Estonia cu cost suplimentar. Pizda de la telefon susținea sus și tare că Estonia nu e în UE, chiar dacă ei aveau președinția la momentul respectiv.
Insulele Aland nici n-o sa fie prea curand in vreo uniune vamala (chiar daca fac parte din Finlanda, ei se declara autonomi, cu parlament propriu la Mariehamnn) cat timp vapoarele Silja si Viking vor produce bani frumosi din duty-free-urile pe care le gazduiesc la bord cat timp traverseaza Baltica spre Stockholm sau Helsinki. Prin urmare, li s-a impus oprire obligatorie la Mariehamnn, ca sa apara ca tranziteaza si alte tari in voiajul lor de cate 12 ore dintr-o parte intr-alta. Ca altfel arhipelagul ala cu populatie cat Galatiul nu produce cine stie ce profit pentru vapoare. Dar vapoarele alea cred ca produc din duty-free-uri 50% din profitul companiilor.
Am instalat update-ul de WP. M-am uitat 10 secunde la el, am concluzionat că “băga-mi-aş pula-n mă-ta, ce căcat e asta?’. O să instalez ceva clasic, am priceput că există şi mă fut pe mizeria lor sinistră.
Altfel constat că britanicii sunt uneori chiar mai cretini decât românii. Nu mă aşteptam, aş fi spus că-n materie de aberant România nu poate fi depăşită.
care e acel ceva clasic?
“imi sangera deja creierul de cat de proasta era”
Prost ești tu … UK nu e în UE! Acum ai priceput? Iar codul html se scrie în vi, ca spartanii, te-ai enervat degeaba! ;-p
Ha… si eu am acelasi abonament, in aceleasi circumstante, si da .. ce spun ei acolo de fapt e ca poti sa suni pe nr de UK gratuit/nelimitat de oriunde din UE… dar nu poti sa suni pe numere din UE (din afara UK-ului). Foarte prost explicat dar cam asa e. Ce poti sa faci e sa iti activezi o extraoptiune de ceva gen 2 lire pe luna care iti da niste tarife mai bune pentru sunat in Romania… facusem eu un calcul si iesi mai bine daca suni mai mult de 5 minute pe luna in Romania… ceea ce e indeajuns pentru palavrageala cu parintii (10 minute pe luna maxim, ca altfel creste tensiunea).
Cat despre plangere… si eu m-am gandit sa fac asa ceva pentru ca e totusi false advertising si destul de confuza situatia… dar daca tu esti dispus sa … take one for the team sa bagi plangere… te sustin, maresc contributia pe Patreon! :))
Chiar fac. Da’ dureaza 8 saptamani. Pana nu trec 8 saptamani, nu te iau in serios aia de la Ombudsman – gen da-le timp lachesonilor sa-ti rezolve problema.
https://www.hoinaru.ro/2018/12/07/editorul-gutenberg-e-o-idee-buna-dar-iata-cum-sa-l-dezactivati/
Eu am trecut pe ala de classic, pula mea. Mai departe…mai vedem.
Si eu tot la fel am cartela la ee si mi-au zis ca am apeluri si mesaje nelimitate daca ma duc in orice tara din ue, asta mi-au zis cand am avut de plata tot asa extra £12. Dar acum stau si ma gandesc, nu erau obligati sa faca asta ? Parca a fost ceva reglementare pe tema asta.
misleading etc. Arde-i si tu frumos cu ombudsman. Eu aia o sa fac.
^^. Am instalat 5.0. Nu ar fi atat de rau daca as folosi o tableta sau ceva telefon ( pe care nu ai aplicatia aia de WP ), dar de pe calculator parca ramane mult spatiu aiurea si editarea fara hard borders imi da o senzatie de instabilitate si face sa mi se zbata un ochi. Am asa impresia ca o sa se surpe tot articolul pe mine, daca dau click alaturi. Da’ plm, cred ca unora le place. Mi-e doar lene sa-l schimb. Il repara ei mai incolo, pe la 5.2 sau ceva.