Lol eu sunt retardat care cumpara de la Emag. Da, da stiu ca toate sunt mai scumpe la ei cu vreo 50 lei dar sa explic….
Am luat inainte doua hdds de la SigmaNet , au avut probleme, nici nu mi le-au primit in service ca vezi… cand le-am vandut…le-am vandut pe firma SigmaNet137, ori noi suntem acum SigmaNet285 ceva de genul… Degeaba insistam eu ca, boss, fix de aici l-am ridicat in mm … Nema’. Teapa. Faceau baietii firme pe banda rulanta si cum intra una in faliment cum alta, si evident facturile le aveai pe aia care era deja in faliment. Good luck.
Si acum exemplul de la Emag. Luat hdd 4tb SSHD nou noutz, cand chiar erau scumpe porcariile alea. Primul venit, bagat in carcasa DOA. Deja ma felicitam ca am luat de la Emag, ca in alte parti pana returnezi produsul trebuie taraboi mare. Next day, banii inapoi, iau alt hdd identic. Pretul era ok, si din specificatii produsul chiar ok. Bag in carcasa…DOA si asta. Pfoaaai…. il duc si pe asta si iau altul. Incredibil mm, si asta DOA!!!! Si il dic si pe asta si apoi iau al 4lea hdd lol….. bag…a mers perfect. Merge perfect si azi cand cred ca a iesit din garantie. Good luck cu retururile la alte magazine.
Da, cred ca toata lumea stie ca Emag e cel mai scump, dar sunt patit cu alte magazine. Iar ANPC nu face nimic in cazul celorlalti…. asa ca decat teapa sigura…mai bine +50 lei. Aaaaa…vrei sa cumperi hdd online de pe Alibaba, joaca aia de la posta fotbal cu coletele. Nu chiar fotbal, dar le arunca in mijlocul camerei pe jos ….ca sa le sorteze. Am fost odata sa ridic un colet de la oficiul postal de langa Primaria Sect 1. 67 parca… whatever. Zice aia…stai asa ca mi se pare ca e venit coletul. Ok. Se ridica aia deschide o usa unde era fix o gramada de plicuri si colete aruncate pe jos in mijlocul camerei…dupa 5 minute de calcat pe alte colete ca sa-l gaseasca pe al meu (da, lasase usa intredeschisa) ….poftim, asta e. Mda …asta e, ce sa zic… mersi 🙂 Si nici din UK cand am luat cu aducere la usa nu e mai roz. Curierii isi bat joc indiferent….
Dacă spațiul e al tău, adică nu ai chirie, tu ești vanzatorul și ai haine de pe net, nu pui lacătul pe ușă niciodată. Știu câteva cazuri …
Partea cu hainele de pe net e dubioasă. Nu mai zic de încălțări. Am de la 40 fix la 42. Am 41 1/2 aia de sală spre exemplu. Știu că pare ciudat, dar la Reebok 41 simt că îmi distruge degetele, iar 42 sunt bărci … A trebuit să îi probez în magazin că altfel pe net luat 4 mărimi și returnăm 3? Mie și returnatul asta mi se pare un deranj. Tu erai homejob și puteai returna când aveam chef curierul, dar eu trebuia să îl caut prin oraș.
La haine nu mai zic, mereu altă mărime. Sau hai să zic că doar blugii și tricourile. Chiar dacă îmi stiu mărimea, unii blugi sunt ca de balerine. Tricouri … dacă zic că am găsit S care să îmi vină. Sigură nu flutură pe mine și nici ca un parizer nu sunt, dar M ul meu clasic stătea care pe gard … era cam ce îmi cumpăra maică-mea când eram la școală în ideea că mai cresc :)))
Costume iau dintr-un singur magazin că îmi vin la fix. Ele și cămășile le pot lua online fără bătăi de cap, dar blugi, tricouri, încălțări e un chin. Faza e că orașele au mai mult decât un mall și dacă nu au mărimea x se uită gagică în sistem și zice e la magazinul din celălalt mall. Dacă nu e poți comanda online, dar măcar știi cum arată și dacă e mărimea ta.
Autocorecția de la tastatura Google uneori e de o mizerie … corectează cuvinte și după ce am trecut de ele cu 1-2 rânduri și am o lene să tot recitesc ce bălării scriu înainte să apăs pe post…
Inteleg, e un cerc vicios: sunt platiti ca o pula, ii doare-n pula de job, asa ca…Dar aici intervine treaba aia cu “ok, pisa-te tu pe el de job, sa vad ce-o sa faci cand nu-l mai ai nici p-asta…”. Si nu-l mai au.
Da, minimul pe economie. Dar, ce sa vezi, asta tot creste (muie guvernelor) si boul primeste mai multi bani. Nu ca ar avea vreun efect de crestere al puterii de cumparare ci mai degraba unul psihic. Cum ala creste tu te gandesti sa reduci costurile. Las-o naiba ca toti sunt zgarciti. Doar nu ajungem sa explicam din nou cum naiba se fac toale la 1 cent in Asia in loc de 50 in Europa si cum fiecare metoda de a reduce costurile e binevenita.
Ca o paranteza m-am intalnit cu un om (multi milionar din proprietati cam in orice moneda folosita) care in Nepal a negociat sa stea cu $1.5 pe noapte in loc de $2 prin Himalaya. Si e milionar pe bune, nu vrajeala. Zgarcit la puterea infinit. Omul zicea ca i se pare normal, doar nu platesti ce ti se arunca in fata.
De aia astia nu mai accepta faptul ca ziua nu vine nimeni si seara se inchide, cand pot ajunge toti: pentru ca au crescut costurile si mars dracu de aici ca parca incep sa simt ca te platesc nu ca las ceva rest la bar. Asta e mentalitatea cand ai bani si nu stii ce sa faci cu ei: devii si mai zgarcit, nu o arzi caritabil.
Iar idiotii cu firmele nu se prind. Nu-nteleg.
Ei inteleg perfect, dar inca sunt in parametri. Sa fie clar, ei sunt in general pe profit. Dar abia cand profitul nu mai e mare, abia atunci se inchide cosmelia si se muta unde merita.
Luat ceva geacă de pe net (nu cămășă sau mai știu eu ce, care chiar trebuie să pice la fix), măsurat propriul fizic și încadrat pe măsurile de pe site-ul ăla. Primit comanda. Geaca stătea pe mine ca pe gard. Retur.
Documentele trebuiau trimise prin poștă la Craiova, produsul la Oradea (sau o combinație d-asta). După 3 săptămâni pauză bani. Telefoane. “Trimiteți documentele că nu le-am primit” (le trimisesem de 2 ori) și vă trimitem banii cu mandat poștal la adresa la care ați cerut livrarea”.
“Puteți banii în cont (contul era indicat în documentele de retur) că am cerut livrarea la birou (cum plm să cer acasă când doar pisica e acasă toată ziua, și să-mi iau concediu să aștept curierul cu o geacă nu vreau) și n-am domiciliul acolo și la poștă nu-mi dau banii dacă n-am domiciliul la adresă” “sigur, nicio problemă”.
Cine primea la birou (în teancul de corespondență oficială) după vreo săptămână aviz pt mandat poștal. Pe numele propriu, dar pe adresa firmei?!
Noroc că mă am bine cu doamnele de la Registratură și ele se au bine cu alea de la Oficiul Poștal din zonă (firma primește tone de corespondență zilnic) și mi-au încasat ele banii.
Timp total: o lună jumate. Mers în Decathlon, în celălalt capăt al orașului, probat 3 modele și două măsuride fiecare, luat geacă. Timp: 4 ore, cu tot cu plimbatul cu metroul, ratb și alte alea.
La încălțări e și mai fun, că la lungime zici că-s chinezoaică cu picioarele legate, dar la lățime și grosime, zici că-s muncitor pe șantier.
Mai tarziu o sa zic si eu ceva de magazinele astea, dar momentan sunt ocupat sa nu vomit. M-am nimerit in tren langa unu d-ala fan guns and roses si care cumpara viniluri din anii 60. Departe de mine sa am o problema cu asta, ba da stii cum poate sa puta omu prin toate orificiile mai putin a transpiratie. Ba cand pute a cacat din ala fiert in chiloti, cand pute a pisat, cand ma termina cu respiratia de mortaciune. Asta asa ca sa nu va mai simtiti asa speciali ca ascultati metale. Ba zici ca stau langa un boschetar iesit din canal bagami-as toata pula in mersul cu mijloace de transport in comun. Si bagami-as toata pula-n paris, pentru o companie din caraibe nu gaseam si eu sa lucrez.
Cat despre retur aia de la vivre rup norma in .ro. Comanzi si zici ca vrei sa returnezi. Faci frumos pachetul (din cutiile/pungile primite, evident) si astepti curierul; gratis. Totul online. Banii se varsa-n contul mentionat. Acum daca esti ghertoi ca mine si platesti din homebank de ING cu rezervare-n ing bazar mai iei si bani pentru ca ai facut o tranzactie. Daca returnezi tot e ca si cum ai primi un bonus (parca luai ceva in jur de 40-50 RON) din ing bazar.
Stiu ca la altii returul suge dar sunt semne de imbunatatire (sportisimo de exemplu).
Am 3 failuri in 5 ani de comandat din amazon.
1. a fost o geaca de iarna mai sport pe care i-am dat-o lui tata, ca aratam in ea de puteai spune ca-i de capatat. Greseala mea, nu am masurat, am presupus.
2. Inele cu marimi oricum altfel decat descrise in tabelul de marimi. Nu le-am mai returnat ca era complicat si erau prea ieftine. Am tot comandat altele si altele si inca nu am ajuns la limita psihologica de “io alti bani nu mai dau”. Dupa doua comenzi am priceput ce scala de marimi folosesc aia. Nu era sold and dispatched by amazon.
3. Am luat un dashcam sa-mi inlocuiesc unul cumparat din ro, de pe emag. A venit busit, i-am zis vanzatorului si a zis sa il resetez. Tre’ sa ma prind cum.
Nici asta nu era sold and dispatched by amazon, da’ era 20 de lire :). Doar de vreo 3 ori mai ieftin de cea pe care am cumparat-o acum 3 ani din Ro si si mai buna ( daca ar merge). Camera filmeaza dar nu merge meniul sau alte manele. Nici nu ma intereseaza. De banii astia, daca filmeaza nici nu merita efortul s-o resetez :))).
Comandat si eu si frate-meu cel putin 10 perechi de incaltari de pe amazon. Am avut anul trecut o surpriza cu niste bocanci timberland care-s ok la marime, da-s mai tari (inflexibili) decat m-as astepta si care ma rod pe la colturi si am impresia ca merg pe marte cu ei. E vina mea, dar intr-un shop offline nu i-as fi cumparat. Mai ales ca intr-un shop offline, in Romania, aia costau ~150 de lire, iar eu am platit spre 70.
Problema cu comandatu’ din afata in Romania incepe sa fie ca se fura si se inlocuieste din colete. Am auzit plangeri de pantofi schimbati ( colet primit desigilat si observat ca pantofii put, dezvolta miros, etc).
A, toamna trecuta mi-am luat plovor de pe amazon si-mi vine de zici ca-i croit pe mine.
Dar ca idee legata de shoppingu’ de haine offline – in Romania nu cred ca s-au inchis multe din astea de muncitori, ca noi. S-au inchis demult alea aflate in locatii imposibile. Au mai ramas pe-acolo doar din alea de haine foarte ieftine, pentru pensionari si someri, gen , iar alea cred ca merg si acum cat de cat.
Iar problema cu programul nu a fost niciodata una la romani,se stie. Vara orice shop de haine e deschis pana la minim 21:00 , preferabil cu acelasi vanzator care e acolo de la 7:00 AM (#drepturileangajatilor).
De altfel, asta fiind unul din putinele criterii care ma fac usor reluctant la viata in vest. Ce pula mea e cu toate magazinele inchise la 6, ma?
Aseara ( Duminica✞✞✞) am fost la Dedeman la ora 17:00 ( inchid la 18 in ziua asta) sa cumpar ceva furtune si burghie si era plina parcarea, buluc in magazin. In zilele normale e program pana la 22:00. Voiam sa-mi iau anul trecut un cleste de sertizat smecher din Oxford ( nu mai stiu de ce imi trebuia, sau daca, dar il vazusem in vitrina unui shop si era super, cu de toate, si ieftin -15 lire ), dar in 4 luni nu am reusit sa ajung inainte sa inchida aia la magazin, si nici nu am reusit sa plec asa de tarziu de la hotel dimineata, cat sa ii prind deschisi.
Apropo, ati facut vreunul retur la amazon, din Romania? Daca da, cum se procedeaza?
In vest am mai vazut o ciudatenie: cand ajungi la magazine cu servicii gen tuns samd ti se spune sec ca merge cu programre, desi nu e nici dracu acolo. Chiar daca insisti ca nu e nimeni tot cu programare ti se spune merge treaba
Da, am observat asta, dar e doar la handicapati. In orice oras din vest unde-s dubiosi d-astia carora nu le place munca, gasesti si 12653 de saloane de arabeti, romanasi ( vezi Londra , Wembley) , care te tund/barbieresc/spala pe cap/etc la foc automat si poti sa le doresti din suflet faliment placut astora de care spui tu.
N-am incercat sa ma tund in Oxford, insa treceam si pe langa un atelier de tuns si bagau aia de sarea parul ca scanteile din masini. Foc automat. Acu, ca nu era cel mai classy, ca risti sa ti se amestece paduchii cu ai unora cu paru’ mai cret asa, aia e, online nu te poti tunde.
Ma, din ce am vazut eu, conteaza enorm generatiile care vin. Adica aia de 40+ nu or sa comande decat rar de pe net, si nu cred ca haine. Hai poate pantofi.
Cat despre sub 40…Pai lol, cam astia rup tot acum.
Sa zicem ca am avut o mica afacere online si am folosit mult Facebook ads. In majoritatea produselor, audientele 20-40 rupeau. Evident, nu vorbim de produse cu Pokemoni (deci sub 18 majoritar) sau cruci (plm, 60+).
Prin Romania nu se inchid asa multe magazine. Alea de haine prin mall-uri nu stiu cum traiesc, chiar si vanzand produsele la preturi triple cantitatea vanduta nu imi imaginez cum acopera cheltuielile de functionare.
Cumparaturile online merg bine cand ai o optiune decenta. Ex: vreau sa imi iau ceva de la Salomon, stiu modelul si marimea, la salomon.ro costa cu 25% mai mult decat la orice magazin online din EU, iar la alea e livrare gratuita in tara respectiva, nu in RO. Apoi salomon.ro scade un pic pretul si nu mai au stoc la jumatate din marimi. Si nu mai vinde nimeni online Salomon in Romania pentru ca automobile.
Emag e o mizerie, dar cateodata e singura optiune. Mai putin daca e marketplace unde orice tepar poate vinde orice, relaxat. Am comandat niste becuri led, s-au ars toate in 6 luni, pentru returnare voiau factura si garantia in original si eu nu mai aveam nimic, emag avea doar informatia ca a existat comanda la aia, data si suma dar nici un document util. Sau am cumparat un mouse de la Flanco prin eMag (si eMag a cumparat Flanco), a venit unul desigilat si folosit, probabil de prin vitrina. Retur? Da, personal la Flanco intr-un anume magazin din partea cealalta a orasului, ca doar acolo fac retururi la vanzarile online.
Retur la Amazon: am facut 2 pana acum, am trimis eu produsul prin posta, o data gratuit pentru ca era un Microsoft Surface Pro 3 si de retur s-a ocupat Microsoft, nu Amazon, a doua oara pe banii mei, produsul fusese cumparat din SUA si l-am trimis in Germania. Un pic incomod (la Surface am primit inlocuitor dupa vreo 2 luni, era DOA alimentatorul si de retur s-au ocupat niste tepari din Olanda care au disparul cu laptopurile, a durat un pic sa se lamureasca treaba), dar s-a rezolvat de fiecare data. Singura chestie la care nu am reusit sa fac retur au fost niste flares (nu stiu cum se numesc in romana, sunt chestiile alea gen artificii cu care se semnalizeaza noaptea) pe care nu am putut sa le iau cu mine in avion (culmea, imi trebuiau pentru un alt avion) si pe care nu aveam cum sa le returnez din aeroport. Le-am aruncat la gunoi.
La electronice e foarte simplu sa faci comenzi, ca stii exact ce comanzi, sunt niste parametri clari si nu ai probleme. La haine, mult noroc. De 12 ani imi cumpar manusi moto si am avut o gramada de la un anume fabricant cunoscut, intotdeauna aceeasi masura, totul perfect. La ultima comanda, vreo 6 perechi (pentru 3 oameni), jumatate erau ok si jumatate erau cu vreo 2 numere mai mari. Inclusiv acelasi model si aceeasi marime, o pereche bune si una mai mare. Pot sa le returnez, dar sunt comandate in SUA, returul costa cat manusile.
Haine online din Romania nu am cumparat niciodata. Nu de alta, dar marimile nu mi se potrivesc aproape niciodata pe sistemul european (americanii au lungime + circumferinta in inches, noi avem numere idioate care nu spun nimic) si cum sunt inalt si suplu ori imi sunt pantalonii sau tricourile scurte, ori largi, ori ambele. Stiu ca in Olanda au haine pentru din astia ca mine, dar nu comand de-acolo ca mi-e lene. Clar nu din Romania. Mai ales ca sunt si mai scumpe decat daca treci granita in orice directie, inclusiv Marea Neagra 🙂
Ai uitat s-o mai pui pe una: in online poti face si comparatii de pret pe bune (vezi agregatoare). Si uneori gasesti diferente de 10-20% in Ro (ceea ce nu ma prea asteptam).
Cam da, cumpar mai totul online, mai putin hainele si pantofii (risc mare de surprize). Cel putin in Romania unde nu stiu cat de usor merge returul. Dar si acolo chiar m-a batut gandul sa incerc.
Prefer sa cumpar haine online din alte tari decat Romania pentru ca aici in tara asta de rahat, preturile sunt cam mari iar pentru a returna ceva iti trebuie multa rabdare. Unii pur si simplu nu vor sa iti returneze produsul decat daca faci ceva scandal, amenintari cu opc-ul, filmat eventual. Am patit cu haine si cu produse electronice indeosebi. Nu am avut probleme la magazinele mari dar la astea mici te poti astepta la orice pentru ca sunt cu foamea-n glanda.
Si uneori gasesti diferente de 10-20% in Ro (ceea ce nu ma prea asteptam).
Doar 20%? 😀
Cand am luat fiare in casa am sortat de pe price.ro. Frigider, hota, aragaz, masina de spalat… Si acum daca ma uit pe price.ro, acealsi frigider il gasesc si la 1900 lei dar si la 2900 :p Deci spre 33%….
Daca iei la gramada electrocasnice ai parte de reduceri consistente fata de ce ofera piata. Eu unu am ajuns cam la 60% din pret. Da, cu tiganeala si celelalte… dar totusi 40% discount?
@0040: Am cumparat recent 4 SHDD-uri ( Firecuda 2TB 2.5″) + 2 SSD din Amazon. Si au venit toate funcționale. Unul pare că are o problemă la senzorul de temperatură, dar astea sunt detalii.
Ba, dintre sshd-uri, unul mi l-am luat un prieten, că Amazon vinde maxim 3 / persoană. No problem. Când au băgat curierii vastul la pachet și m-au făcut de un card de 128 GB , am făcut plângere și au trimis cardul din nou. În condițiile în care am semnat pachetul fără verificare fără nimic. Ba, am făcut două plângeri pentru același colet la câteva ore distanță.
De la eMag am primit banii plătiți cu cardul la > 15 zile după ce am refuzat coletul/ anulat comanda pentru întârziere la livrare.
La Altex mi-au livrat o mașină de spălată lovită, în condițiile în care au echipă proprie de livrări. De la Amazon nu am primit niciun produs lovit fizic.
Am luat și de pe AliExpress / China și nu am primit niciun produs strâmb .
Ai explicat foarte bine degradarea in timp a conceptului de leisure shopping, pe care se bazau mall-urile, prin serviciile complexe oferite. Dar, cum se intampla cu orice lucru care merge bine, si aduce profit de ambele parti, partea care castiga mai bine, vrea si mai mult, asa ca in loc sa fie multumita cu optimalizarea, o da pe zgarcenie, de unde si cabine de proba putine, coada la casa din lipsa de personal si alte sicane pe care, consumatorul le inghite pana da de Amazon. Internet shopping e un trend in dezvoltare, care de acum incolo ne va surprinde cu adevarat – avis Coreea de Sud, unde aia scanau ce vor sa cumpere in statia de autobuz, si pe cand ajungeau ei acasa, ajungeau si produsele.
Dar, cum se intampla cu orice lucru care merge bine, si aduce profit de ambele parti, partea care castiga mai bine, vrea si mai mult, asa ca in loc sa fie multumita cu optimalizarea, o da pe zgarcenie, de unde si cabine de proba putine, coada la casa din lipsa de personal si alte sicane pe care, consumatorul le inghite pana da de Amazon.
Vad ca mi se confirma faptul ca mai toti astia care incep sa faca bani o dau in zgarcenie maxima. Well, ma bucur ca nu-s singurul care vede asta.
Nu ca le iau apararea sau ceva, dar e un curs normal al evenimentelor, avand in vedere ca treburile astea implica investitii facute cu bani de la banci cat si investitori privati sau fonduri de investitii.
Doar nu crezi ca vreunii din astia sunt acolo pentru bunul mers al lucrurilor si servicii de calitate.
De obicei, ca echipa de upper management, cand nu livrezi atat profit cat se asteapta actionarii o cam belesti, in frunte cu CFO-ul si cu CEO-ul.
Da, exemplele-s bune, dar se aplica si celor care si-au facut banii pe barba lor, fara investitori si banci. Dupa cum am zis mai sus, negociere de la $2 la $1.5. Te cam blochezi cand auzi…
Vad ca mi se confirma faptul ca mai toti astia care incep sa faca bani o dau in zgarcenie maxima.
E invers, doar aia zgarciti aduna niste milioane cinstite, aia care sunt mana sparta le cheltuie. Nu vorbim de aia 3 care fac FB, Amazon si Alibaba, ci de cei care aduna 5-10 milioane de dolari sau euro muncind 40 de ani. Nu stiu personal decat 2 din astia, unul francez si unul evreu, nici nu stii care e mai zgarcit decat celalalt.
Eu unu am ajuns cam la 60% din pret. Da, cu tiganeala si celelalte… dar totusi 40% discount?
Pentru ca la toate produsele care se misca lent adaosul e urias. Nu iti tine nimeni 30 de frigidere in magazin pentru 5% adaus comercial, iar ca producator ori le vinzi direct (si merge doar daca esti Dell) ori le pui pe piata in conditiile impuse de retaileri. Daca tu crezi ca adaosul e mare la electrocasnice, stai sa vezi 150% la avioane cu 2-4 locuri, unde unul misto in configuratie de baza e 80,000 de euro in Slovenia si 200,000$ in SUA. Pentru ca adaos, piata mica, concurenta spre zero, etc.
2006. Am lucrat 3 luni in suedia. Deja stiam cum si cand facem cumparaturile. In uichend era cu spor la cumparat, ca era totul inchis.
2018. Supermarketul e deschis pana la 10 in fiecare zi. in uichend doar se deschide mai tarziu.
Cam asa si cu restul de magazine de toale in suedia.
in nemtia inca sunt inchise anumite tampenii.
2018. budapesta. Am ajuns fara bermude si dupa 3 zile au inceput sa imi fiarba coaiele asa ca am intrat si eu sa imi iau pantaloni scurti. Care, totusi, sa nu fie din pantaloni de trening. H&M si Pull siceva…aveau niste pantaloni scurti. Unii urati. Altii oribili. Altii croiti de un retard. Am reusit sa gasesc o pereche la CsiA. multe dintre astea se inchid si ca incep sa vanda cacaturi
La aia te duci pentru experienta oricum. Ca dai acolo de alti milionari/miliardari/treburi. Si esti vazut la ei. Si mai dai un checkin p-acolo. Si alte alea. Si sanki esti ciumec. Si mai ai in jur si alte chestii smechere – la fel, alta experienta.
Nici una din chestiile astea nu se aplica la M&S, C&A, H&M etc.
La C&A Montparnasse in Paris, aveau program pana la 8 seara. Intrasem acolo sa-mi iau ceva tricouri. La 7:45, cand sa probeze prietena o toala, apare paznicul zambitor ca nu se mai poate proba si ca sa ne indreptam catre case. A probat bluza printre rafturi si iar ne-a mai luat ala la uscheala ca tinem magazinul deschis peste program. Sa mai zic ca ora platii pe bon a fost 7:52?
Am facut o reclamatie la C&A sediul central in Germania, cu gandul sa le atrag atentia ce fac frantujii, dar p-astia i-a durut in cur, m-au trimis sa fac reclamatie la C&A Franta. M-am lasat la mana mea.
Unlock with Patreon
Lol eu sunt retardat care cumpara de la Emag. Da, da stiu ca toate sunt mai scumpe la ei cu vreo 50 lei dar sa explic….
Am luat inainte doua hdds de la SigmaNet , au avut probleme, nici nu mi le-au primit in service ca vezi… cand le-am vandut…le-am vandut pe firma SigmaNet137, ori noi suntem acum SigmaNet285 ceva de genul… Degeaba insistam eu ca, boss, fix de aici l-am ridicat in mm … Nema’. Teapa. Faceau baietii firme pe banda rulanta si cum intra una in faliment cum alta, si evident facturile le aveai pe aia care era deja in faliment. Good luck.
Si acum exemplul de la Emag. Luat hdd 4tb SSHD nou noutz, cand chiar erau scumpe porcariile alea. Primul venit, bagat in carcasa DOA. Deja ma felicitam ca am luat de la Emag, ca in alte parti pana returnezi produsul trebuie taraboi mare. Next day, banii inapoi, iau alt hdd identic. Pretul era ok, si din specificatii produsul chiar ok. Bag in carcasa…DOA si asta. Pfoaaai…. il duc si pe asta si iau altul. Incredibil mm, si asta DOA!!!! Si il dic si pe asta si apoi iau al 4lea hdd lol….. bag…a mers perfect. Merge perfect si azi cand cred ca a iesit din garantie. Good luck cu retururile la alte magazine.
Da, cred ca toata lumea stie ca Emag e cel mai scump, dar sunt patit cu alte magazine. Iar ANPC nu face nimic in cazul celorlalti…. asa ca decat teapa sigura…mai bine +50 lei. Aaaaa…vrei sa cumperi hdd online de pe Alibaba, joaca aia de la posta fotbal cu coletele. Nu chiar fotbal, dar le arunca in mijlocul camerei pe jos ….ca sa le sorteze. Am fost odata sa ridic un colet de la oficiul postal de langa Primaria Sect 1. 67 parca… whatever. Zice aia…stai asa ca mi se pare ca e venit coletul. Ok. Se ridica aia deschide o usa unde era fix o gramada de plicuri si colete aruncate pe jos in mijlocul camerei…dupa 5 minute de calcat pe alte colete ca sa-l gaseasca pe al meu (da, lasase usa intredeschisa) ….poftim, asta e. Mda …asta e, ce sa zic… mersi 🙂 Si nici din UK cand am luat cu aducere la usa nu e mai roz. Curierii isi bat joc indiferent….
Dacă spațiul e al tău, adică nu ai chirie, tu ești vanzatorul și ai haine de pe net, nu pui lacătul pe ușă niciodată. Știu câteva cazuri …
Partea cu hainele de pe net e dubioasă. Nu mai zic de încălțări. Am de la 40 fix la 42. Am 41 1/2 aia de sală spre exemplu. Știu că pare ciudat, dar la Reebok 41 simt că îmi distruge degetele, iar 42 sunt bărci … A trebuit să îi probez în magazin că altfel pe net luat 4 mărimi și returnăm 3? Mie și returnatul asta mi se pare un deranj. Tu erai homejob și puteai returna când aveam chef curierul, dar eu trebuia să îl caut prin oraș.
La haine nu mai zic, mereu altă mărime. Sau hai să zic că doar blugii și tricourile. Chiar dacă îmi stiu mărimea, unii blugi sunt ca de balerine. Tricouri … dacă zic că am găsit S care să îmi vină. Sigură nu flutură pe mine și nici ca un parizer nu sunt, dar M ul meu clasic stătea care pe gard … era cam ce îmi cumpăra maică-mea când eram la școală în ideea că mai cresc :)))
Costume iau dintr-un singur magazin că îmi vin la fix. Ele și cămășile le pot lua online fără bătăi de cap, dar blugi, tricouri, încălțări e un chin. Faza e că orașele au mai mult decât un mall și dacă nu au mărimea x se uită gagică în sistem și zice e la magazinul din celălalt mall. Dacă nu e poți comanda online, dar măcar știi cum arată și dacă e mărimea ta.
Autocorecția de la tastatura Google uneori e de o mizerie … corectează cuvinte și după ce am trecut de ele cu 1-2 rânduri și am o lene să tot recitesc ce bălării scriu înainte să apăs pe post…
Da, minimul pe economie. Dar, ce sa vezi, asta tot creste (muie guvernelor) si boul primeste mai multi bani. Nu ca ar avea vreun efect de crestere al puterii de cumparare ci mai degraba unul psihic. Cum ala creste tu te gandesti sa reduci costurile. Las-o naiba ca toti sunt zgarciti. Doar nu ajungem sa explicam din nou cum naiba se fac toale la 1 cent in Asia in loc de 50 in Europa si cum fiecare metoda de a reduce costurile e binevenita.
Ca o paranteza m-am intalnit cu un om (multi milionar din proprietati cam in orice moneda folosita) care in Nepal a negociat sa stea cu $1.5 pe noapte in loc de $2 prin Himalaya. Si e milionar pe bune, nu vrajeala. Zgarcit la puterea infinit. Omul zicea ca i se pare normal, doar nu platesti ce ti se arunca in fata.
De aia astia nu mai accepta faptul ca ziua nu vine nimeni si seara se inchide, cand pot ajunge toti: pentru ca au crescut costurile si mars dracu de aici ca parca incep sa simt ca te platesc nu ca las ceva rest la bar. Asta e mentalitatea cand ai bani si nu stii ce sa faci cu ei: devii si mai zgarcit, nu o arzi caritabil.
Ei inteleg perfect, dar inca sunt in parametri. Sa fie clar, ei sunt in general pe profit. Dar abia cand profitul nu mai e mare, abia atunci se inchide cosmelia si se muta unde merita.
Luat ceva geacă de pe net (nu cămășă sau mai știu eu ce, care chiar trebuie să pice la fix), măsurat propriul fizic și încadrat pe măsurile de pe site-ul ăla. Primit comanda. Geaca stătea pe mine ca pe gard. Retur.
Documentele trebuiau trimise prin poștă la Craiova, produsul la Oradea (sau o combinație d-asta). După 3 săptămâni pauză bani. Telefoane. “Trimiteți documentele că nu le-am primit” (le trimisesem de 2 ori) și vă trimitem banii cu mandat poștal la adresa la care ați cerut livrarea”.
“Puteți banii în cont (contul era indicat în documentele de retur) că am cerut livrarea la birou (cum plm să cer acasă când doar pisica e acasă toată ziua, și să-mi iau concediu să aștept curierul cu o geacă nu vreau) și n-am domiciliul acolo și la poștă nu-mi dau banii dacă n-am domiciliul la adresă” “sigur, nicio problemă”.
Cine primea la birou (în teancul de corespondență oficială) după vreo săptămână aviz pt mandat poștal. Pe numele propriu, dar pe adresa firmei?!
Noroc că mă am bine cu doamnele de la Registratură și ele se au bine cu alea de la Oficiul Poștal din zonă (firma primește tone de corespondență zilnic) și mi-au încasat ele banii.
Timp total: o lună jumate. Mers în Decathlon, în celălalt capăt al orașului, probat 3 modele și două măsuride fiecare, luat geacă. Timp: 4 ore, cu tot cu plimbatul cu metroul, ratb și alte alea.
La încălțări e și mai fun, că la lungime zici că-s chinezoaică cu picioarele legate, dar la lățime și grosime, zici că-s muncitor pe șantier.
Mai tarziu o sa zic si eu ceva de magazinele astea, dar momentan sunt ocupat sa nu vomit. M-am nimerit in tren langa unu d-ala fan guns and roses si care cumpara viniluri din anii 60. Departe de mine sa am o problema cu asta, ba da stii cum poate sa puta omu prin toate orificiile mai putin a transpiratie. Ba cand pute a cacat din ala fiert in chiloti, cand pute a pisat, cand ma termina cu respiratia de mortaciune. Asta asa ca sa nu va mai simtiti asa speciali ca ascultati metale. Ba zici ca stau langa un boschetar iesit din canal bagami-as toata pula in mersul cu mijloace de transport in comun. Si bagami-as toata pula-n paris, pentru o companie din caraibe nu gaseam si eu sa lucrez.
Cat despre retur aia de la vivre rup norma in .ro. Comanzi si zici ca vrei sa returnezi. Faci frumos pachetul (din cutiile/pungile primite, evident) si astepti curierul; gratis. Totul online. Banii se varsa-n contul mentionat. Acum daca esti ghertoi ca mine si platesti din homebank de ING cu rezervare-n ing bazar mai iei si bani pentru ca ai facut o tranzactie. Daca returnezi tot e ca si cum ai primi un bonus (parca luai ceva in jur de 40-50 RON) din ing bazar.
Stiu ca la altii returul suge dar sunt semne de imbunatatire (sportisimo de exemplu).
Am 3 failuri in 5 ani de comandat din amazon.
1. a fost o geaca de iarna mai sport pe care i-am dat-o lui tata, ca aratam in ea de puteai spune ca-i de capatat. Greseala mea, nu am masurat, am presupus.
2. Inele cu marimi oricum altfel decat descrise in tabelul de marimi. Nu le-am mai returnat ca era complicat si erau prea ieftine. Am tot comandat altele si altele si inca nu am ajuns la limita psihologica de “io alti bani nu mai dau”. Dupa doua comenzi am priceput ce scala de marimi folosesc aia. Nu era sold and dispatched by amazon.
3. Am luat un dashcam sa-mi inlocuiesc unul cumparat din ro, de pe emag. A venit busit, i-am zis vanzatorului si a zis sa il resetez. Tre’ sa ma prind cum.
Nici asta nu era sold and dispatched by amazon, da’ era 20 de lire :). Doar de vreo 3 ori mai ieftin de cea pe care am cumparat-o acum 3 ani din Ro si si mai buna ( daca ar merge). Camera filmeaza dar nu merge meniul sau alte manele. Nici nu ma intereseaza. De banii astia, daca filmeaza nici nu merita efortul s-o resetez :))).
Comandat si eu si frate-meu cel putin 10 perechi de incaltari de pe amazon. Am avut anul trecut o surpriza cu niste bocanci timberland care-s ok la marime, da-s mai tari (inflexibili) decat m-as astepta si care ma rod pe la colturi si am impresia ca merg pe marte cu ei. E vina mea, dar intr-un shop offline nu i-as fi cumparat. Mai ales ca intr-un shop offline, in Romania, aia costau ~150 de lire, iar eu am platit spre 70.
Problema cu comandatu’ din afata in Romania incepe sa fie ca se fura si se inlocuieste din colete. Am auzit plangeri de pantofi schimbati ( colet primit desigilat si observat ca pantofii put, dezvolta miros, etc).
A, toamna trecuta mi-am luat plovor de pe amazon si-mi vine de zici ca-i croit pe mine.
Dar ca idee legata de shoppingu’ de haine offline – in Romania nu cred ca s-au inchis multe din astea de muncitori, ca noi. S-au inchis demult alea aflate in locatii imposibile. Au mai ramas pe-acolo doar din alea de haine foarte ieftine, pentru pensionari si someri, gen , iar alea cred ca merg si acum cat de cat.
Iar problema cu programul nu a fost niciodata una la romani,se stie. Vara orice shop de haine e deschis pana la minim 21:00 , preferabil cu acelasi vanzator care e acolo de la 7:00 AM (#drepturileangajatilor).
De altfel, asta fiind unul din putinele criterii care ma fac usor reluctant la viata in vest. Ce pula mea e cu toate magazinele inchise la 6, ma?
Aseara ( Duminica✞✞✞) am fost la Dedeman la ora 17:00 ( inchid la 18 in ziua asta) sa cumpar ceva furtune si burghie si era plina parcarea, buluc in magazin. In zilele normale e program pana la 22:00. Voiam sa-mi iau anul trecut un cleste de sertizat smecher din Oxford ( nu mai stiu de ce imi trebuia, sau daca, dar il vazusem in vitrina unui shop si era super, cu de toate, si ieftin -15 lire ), dar in 4 luni nu am reusit sa ajung inainte sa inchida aia la magazin, si nici nu am reusit sa plec asa de tarziu de la hotel dimineata, cat sa ii prind deschisi.
Apropo, ati facut vreunul retur la amazon, din Romania? Daca da, cum se procedeaza?
@Orbu
In vest am mai vazut o ciudatenie: cand ajungi la magazine cu servicii gen tuns samd ti se spune sec ca merge cu programre, desi nu e nici dracu acolo. Chiar daca insisti ca nu e nimeni tot cu programare ti se spune merge treaba
Da, am observat asta, dar e doar la handicapati. In orice oras din vest unde-s dubiosi d-astia carora nu le place munca, gasesti si 12653 de saloane de arabeti, romanasi ( vezi Londra , Wembley) , care te tund/barbieresc/spala pe cap/etc la foc automat si poti sa le doresti din suflet faliment placut astora de care spui tu.
N-am incercat sa ma tund in Oxford, insa treceam si pe langa un atelier de tuns si bagau aia de sarea parul ca scanteile din masini. Foc automat. Acu, ca nu era cel mai classy, ca risti sa ti se amestece paduchii cu ai unora cu paru’ mai cret asa, aia e, online nu te poti tunde.
Ma, din ce am vazut eu, conteaza enorm generatiile care vin. Adica aia de 40+ nu or sa comande decat rar de pe net, si nu cred ca haine. Hai poate pantofi.
Cat despre sub 40…Pai lol, cam astia rup tot acum.
Sa zicem ca am avut o mica afacere online si am folosit mult Facebook ads. In majoritatea produselor, audientele 20-40 rupeau. Evident, nu vorbim de produse cu Pokemoni (deci sub 18 majoritar) sau cruci (plm, 60+).
Prin Romania nu se inchid asa multe magazine. Alea de haine prin mall-uri nu stiu cum traiesc, chiar si vanzand produsele la preturi triple cantitatea vanduta nu imi imaginez cum acopera cheltuielile de functionare.
Cumparaturile online merg bine cand ai o optiune decenta. Ex: vreau sa imi iau ceva de la Salomon, stiu modelul si marimea, la salomon.ro costa cu 25% mai mult decat la orice magazin online din EU, iar la alea e livrare gratuita in tara respectiva, nu in RO. Apoi salomon.ro scade un pic pretul si nu mai au stoc la jumatate din marimi. Si nu mai vinde nimeni online Salomon in Romania pentru ca automobile.
Emag e o mizerie, dar cateodata e singura optiune. Mai putin daca e marketplace unde orice tepar poate vinde orice, relaxat. Am comandat niste becuri led, s-au ars toate in 6 luni, pentru returnare voiau factura si garantia in original si eu nu mai aveam nimic, emag avea doar informatia ca a existat comanda la aia, data si suma dar nici un document util. Sau am cumparat un mouse de la Flanco prin eMag (si eMag a cumparat Flanco), a venit unul desigilat si folosit, probabil de prin vitrina. Retur? Da, personal la Flanco intr-un anume magazin din partea cealalta a orasului, ca doar acolo fac retururi la vanzarile online.
Retur la Amazon: am facut 2 pana acum, am trimis eu produsul prin posta, o data gratuit pentru ca era un Microsoft Surface Pro 3 si de retur s-a ocupat Microsoft, nu Amazon, a doua oara pe banii mei, produsul fusese cumparat din SUA si l-am trimis in Germania. Un pic incomod (la Surface am primit inlocuitor dupa vreo 2 luni, era DOA alimentatorul si de retur s-au ocupat niste tepari din Olanda care au disparul cu laptopurile, a durat un pic sa se lamureasca treaba), dar s-a rezolvat de fiecare data. Singura chestie la care nu am reusit sa fac retur au fost niste flares (nu stiu cum se numesc in romana, sunt chestiile alea gen artificii cu care se semnalizeaza noaptea) pe care nu am putut sa le iau cu mine in avion (culmea, imi trebuiau pentru un alt avion) si pe care nu aveam cum sa le returnez din aeroport. Le-am aruncat la gunoi.
La electronice e foarte simplu sa faci comenzi, ca stii exact ce comanzi, sunt niste parametri clari si nu ai probleme. La haine, mult noroc. De 12 ani imi cumpar manusi moto si am avut o gramada de la un anume fabricant cunoscut, intotdeauna aceeasi masura, totul perfect. La ultima comanda, vreo 6 perechi (pentru 3 oameni), jumatate erau ok si jumatate erau cu vreo 2 numere mai mari. Inclusiv acelasi model si aceeasi marime, o pereche bune si una mai mare. Pot sa le returnez, dar sunt comandate in SUA, returul costa cat manusile.
Haine online din Romania nu am cumparat niciodata. Nu de alta, dar marimile nu mi se potrivesc aproape niciodata pe sistemul european (americanii au lungime + circumferinta in inches, noi avem numere idioate care nu spun nimic) si cum sunt inalt si suplu ori imi sunt pantalonii sau tricourile scurte, ori largi, ori ambele. Stiu ca in Olanda au haine pentru din astia ca mine, dar nu comand de-acolo ca mi-e lene. Clar nu din Romania. Mai ales ca sunt si mai scumpe decat daca treci granita in orice directie, inclusiv Marea Neagra 🙂
Ai uitat s-o mai pui pe una: in online poti face si comparatii de pret pe bune (vezi agregatoare). Si uneori gasesti diferente de 10-20% in Ro (ceea ce nu ma prea asteptam).
Cam da, cumpar mai totul online, mai putin hainele si pantofii (risc mare de surprize). Cel putin in Romania unde nu stiu cat de usor merge returul. Dar si acolo chiar m-a batut gandul sa incerc.
Prefer sa cumpar haine online din alte tari decat Romania pentru ca aici in tara asta de rahat, preturile sunt cam mari iar pentru a returna ceva iti trebuie multa rabdare. Unii pur si simplu nu vor sa iti returneze produsul decat daca faci ceva scandal, amenintari cu opc-ul, filmat eventual. Am patit cu haine si cu produse electronice indeosebi. Nu am avut probleme la magazinele mari dar la astea mici te poti astepta la orice pentru ca sunt cu foamea-n glanda.
Vrei sa zici peste 50% daca numeri pe degete.
Daca iei la gramada electrocasnice ai parte de reduceri consistente fata de ce ofera piata. Eu unu am ajuns cam la 60% din pret. Da, cu tiganeala si celelalte… dar totusi 40% discount?
@0040: Am cumparat recent 4 SHDD-uri ( Firecuda 2TB 2.5″) + 2 SSD din Amazon. Si au venit toate funcționale. Unul pare că are o problemă la senzorul de temperatură, dar astea sunt detalii.
Ba, dintre sshd-uri, unul mi l-am luat un prieten, că Amazon vinde maxim 3 / persoană. No problem. Când au băgat curierii vastul la pachet și m-au făcut de un card de 128 GB , am făcut plângere și au trimis cardul din nou. În condițiile în care am semnat pachetul fără verificare fără nimic. Ba, am făcut două plângeri pentru același colet la câteva ore distanță.
De la eMag am primit banii plătiți cu cardul la > 15 zile după ce am refuzat coletul/ anulat comanda pentru întârziere la livrare.
La Altex mi-au livrat o mașină de spălată lovită, în condițiile în care au echipă proprie de livrări. De la Amazon nu am primit niciun produs lovit fizic.
Am luat și de pe AliExpress / China și nu am primit niciun produs strâmb .
Ai explicat foarte bine degradarea in timp a conceptului de leisure shopping, pe care se bazau mall-urile, prin serviciile complexe oferite. Dar, cum se intampla cu orice lucru care merge bine, si aduce profit de ambele parti, partea care castiga mai bine, vrea si mai mult, asa ca in loc sa fie multumita cu optimalizarea, o da pe zgarcenie, de unde si cabine de proba putine, coada la casa din lipsa de personal si alte sicane pe care, consumatorul le inghite pana da de Amazon. Internet shopping e un trend in dezvoltare, care de acum incolo ne va surprinde cu adevarat – avis Coreea de Sud, unde aia scanau ce vor sa cumpere in statia de autobuz, si pe cand ajungeau ei acasa, ajungeau si produsele.
Vad ca mi se confirma faptul ca mai toti astia care incep sa faca bani o dau in zgarcenie maxima. Well, ma bucur ca nu-s singurul care vede asta.
You don’t say.
Nu ca le iau apararea sau ceva, dar e un curs normal al evenimentelor, avand in vedere ca treburile astea implica investitii facute cu bani de la banci cat si investitori privati sau fonduri de investitii.
Doar nu crezi ca vreunii din astia sunt acolo pentru bunul mers al lucrurilor si servicii de calitate.
De obicei, ca echipa de upper management, cand nu livrezi atat profit cat se asteapta actionarii o cam belesti, in frunte cu CFO-ul si cu CEO-ul.
@Orbu
Da, exemplele-s bune, dar se aplica si celor care si-au facut banii pe barba lor, fara investitori si banci. Dupa cum am zis mai sus, negociere de la $2 la $1.5. Te cam blochezi cand auzi…
E invers, doar aia zgarciti aduna niste milioane cinstite, aia care sunt mana sparta le cheltuie. Nu vorbim de aia 3 care fac FB, Amazon si Alibaba, ci de cei care aduna 5-10 milioane de dolari sau euro muncind 40 de ani. Nu stiu personal decat 2 din astia, unul francez si unul evreu, nici nu stii care e mai zgarcit decat celalalt.
Pentru ca la toate produsele care se misca lent adaosul e urias. Nu iti tine nimeni 30 de frigidere in magazin pentru 5% adaus comercial, iar ca producator ori le vinzi direct (si merge doar daca esti Dell) ori le pui pe piata in conditiile impuse de retaileri. Daca tu crezi ca adaosul e mare la electrocasnice, stai sa vezi 150% la avioane cu 2-4 locuri, unde unul misto in configuratie de baza e 80,000 de euro in Slovenia si 200,000$ in SUA. Pentru ca adaos, piata mica, concurenta spre zero, etc.
2006. Am lucrat 3 luni in suedia. Deja stiam cum si cand facem cumparaturile. In uichend era cu spor la cumparat, ca era totul inchis.
2018. Supermarketul e deschis pana la 10 in fiecare zi. in uichend doar se deschide mai tarziu.
Cam asa si cu restul de magazine de toale in suedia.
in nemtia inca sunt inchise anumite tampenii.
2018. budapesta. Am ajuns fara bermude si dupa 3 zile au inceput sa imi fiarba coaiele asa ca am intrat si eu sa imi iau pantaloni scurti. Care, totusi, sa nu fie din pantaloni de trening. H&M si Pull siceva…aveau niste pantaloni scurti. Unii urati. Altii oribili. Altii croiti de un retard. Am reusit sa gasesc o pereche la CsiA. multe dintre astea se inchid si ca incep sa vanda cacaturi
Pai, la ce bani cer hm si ca, ce plm ai vrea sa iti vanda…
Inca nu s-a inchis Harrods, nu?
Nu-i din acelasi film, boss.
La aia te duci pentru experienta oricum. Ca dai acolo de alti milionari/miliardari/treburi. Si esti vazut la ei. Si mai dai un checkin p-acolo. Si alte alea. Si sanki esti ciumec. Si mai ai in jur si alte chestii smechere – la fel, alta experienta.
Nici una din chestiile astea nu se aplica la M&S, C&A, H&M etc.
La C&A Montparnasse in Paris, aveau program pana la 8 seara. Intrasem acolo sa-mi iau ceva tricouri. La 7:45, cand sa probeze prietena o toala, apare paznicul zambitor ca nu se mai poate proba si ca sa ne indreptam catre case. A probat bluza printre rafturi si iar ne-a mai luat ala la uscheala ca tinem magazinul deschis peste program. Sa mai zic ca ora platii pe bon a fost 7:52?
Am facut o reclamatie la C&A sediul central in Germania, cu gandul sa le atrag atentia ce fac frantujii, dar p-astia i-a durut in cur, m-au trimis sa fac reclamatie la C&A Franta. M-am lasat la mana mea.
pai, cam ce am gasit la CA ca nici astia nu sunt prea scumpi. Niste pantaloni scurti cargo sa am loc de unde sa scot portofelul sa pierd bani…