O alta zi la jobul meu penibil si overpaid
Request de la client: “te rog adauga doua certificate ssl self-signed pe IP-urile astea doua” (10.x.x.x)
Raspuns: “ne poti spune pentru ce URL(s)?”
Raspuns de la client: “Da, pentru adresa ip port 10002” (nu, fix asa, nu ca ar fi listat vreun ip)
Raspuns de la mine: “Inteleg. Dar ne-ai putea spune de exemplu Common Name, Alt name, email, org, loc, state, country?”
Raspuns de la clientul in cauza: 2 common names (numele departamentului lui si al firmei pentru care lucreaza; NUMELE; NU DOMENIUL). Email pula. Statul gresit din tara gresita. Alternative names: IPs.
Raspuns de la mine: “inteleg. OK. Uite certificatele”.
Nu-i ca nu simt nevoia sa-mi bag pula-n ma-sa – chiar daca-i indianca si-as lua Ebola, SIDA si restu’. Da’ tre’ sa platesc casa si nu cred ca m-ar plati prea bine la McDonalds…
Pai la nivelul tau te bagi la tichete d-astea ?
Boss, eu imi iau salariul si daca toata luna dau ls.
Vezi 02898 de ieri.
Da, clasic. Si daca ii intrebi de sanatate o sa-ti spuna ca ei nu stiu detalii d-astea tehnice.
Mi-aduc aminte ca discutam acum 5-6 ani cu o contabila din Rusia careia trebuia sa-i ajustez TVAul in niste rapoarte. Din ce intelegeam, sa-i “ajustez” era un fel de a-i ajuta sa faca evaziune in niste tranzactii, da-n fine. Si-aveam niste formule complexe ( nu ca TVA-ul ar fi o chestie complexa, daca-l aplici cinstit) care se aplicau diferit in functie de niste cazuri.
Si ii explicam ca rezultatul pe care il vrea ea e imposibil dupa formula pe care mi-a dat-o: ceva gen A*B + C*D, ca matematica dicteaza ca se fac intai inmultirile, iar ea imi tuna ca sa n-o iau eu cu chestii d-astea tehnice, ca ea nu are treaba cu astea, pentru ea e clar ca trebuie sa fac calculele in ordinea din formula, A*B+C, apoi totul inmultit cu D, ca ea asa stie ca se fac operatiile, la rand, nu dupa cum am eu pofta sa stabilesc prioritati.
Si in alt caz insista ca nu conteaza ca inmultim o suma intr-o valuta cu o cantitate si adunam cu alta suma in alta valuta cu alta cantitate. Daca impartim totul la 100, fara unitate de masura, ea vrea sa vada ruble la final, e treaba mea cum fac transformarile , astea-s detalii tehnice, de programatori.
Pe principiul “Deliver or die.”
Toate problemele astea apar de lipsa de comunicare. aici unde vezi tu a*b+c*d aplici conventia ‘default’ (matematica si ordinea default) pentru ca nu ai alte informatii dar de fapt “eu vreau ordinea mea de business (a*b+c)*d”.
In cazul lui Manowar, ce mm sunt alea “Common Name, Alt name, email, org, loc, state, country?” uite tot ce stiu si hai, da cu sapa, baiete, mai repede :D.
Ce voiam sa spun insa cat de ciudata este piata muncii (in IT). Ajungi sa fii platit peste medie pt ceea ce faci in 1% (?!) din timpul tau.
Sunt curios cum e cand esti consultant? acel 1% devine 2%, 5% sau 10% ? sau doar stii ca e 1% pt 6 luni ?
Tot asa. 1%, da’ 6-12 luni.
Baiatu’ cu cablu’ e fix cum e cu baiatu’ cu asigurarile. Nu-l platesti pentru ce face. Il platesti pentru ca “s-ar putea sa…”.
Confirm, da’ cu steluta. Steluta e ca fiind angajat, ai putea fi prost/ lenes/… si sa te tina in spate Manowar cu diferenta de la 1%, cand chiar face chestii interesante care-s dificil de facut de altii, pana la cat are el chef sa-si umple timpul tinandu-i pe altii in carca, ca oricum nu-l da nimeni afara.
Cand faci consultanta nu poti sa fi ca angajatul pe care l-am dat exemplu mai sus ( as zice eu mai mult de jumatate din toti angajatii), ca iti dau aia sut in cur direct, daca nu poti 1% +. Poti sa fii doar Manowar. 1% expertiza, in rest, mai tii in carca niste incompetenti sau lenesi, care te aproba, ca si lor le place sa nu faca nimic pe bani si uite asa iti faci rata.
Poate e un pic cam devreme sa vorbesc despre asta, sunt oameni aici mai indreptatiti sa spuna cate ceva pe tema, dar din moment ce am asteptat si “nu se simte nimeni” cred ca am sa incropesc un text cu ce-am inteles eu din treaba asta si-am sa-l trimit spre aprobare. Poate ajuta pe cineva, ca am impresia ca lumea se uita cam cu infrigurare la ideea de a fi consultant/ contractor.
In timp ce eu am citit ieri pe pieptul unei grase ce-mi scana sucul la benzinarie “Consultant Vanzari”. Si m-a prins un ras oarecum isteric de se uita tanti la mine cam ciudat.
Consultant vanzari, Retail manager, Tomberon executive, Headset CTO…
@Orbu: deci D era TVA-ul? sau marja? 🙂
Lasă, man, ceasul trece, leafa merge…
Da’ nu aveti si voi niste pre-defined answeres ? La noi au bagat din alea ca-s prea cretini clientii si sa nu stai de fiecare data sa scrii un cacat de text de nebun:
Pentru a putea comanda certificatul SSL achizitionatva rugam sa ne furnizati urmatoarele detalii:
Domeniul [www.domain.tld sau domain.tld]
Oras:
Judet:
Tara (Initiala tarii, ex: RO sau GB)
Numele Companiei:
Divizia (sectorul de activitate):
Email :
@Deathy: raspunsul clientului a venit DUPA ce i-am dat eu un exemplu de-ala ca al tau.
O experienta similara am avut si eu cu un client, care in semnatura avea titlul de “senior security engineer”.
Cred ca la astia, security engineer e ala cu cheile de la rack!
De curiozitate: de ce self-signed?
Ca restu’ costa bani – mai putin alea de la LE.
@Orbu eu sunt interesat de subiectul asta. In romania contractor e 99% angajat cu pfa
Probabil că-i cercul tău de cunoștințe care îți generează impresia asta. Pe de altă parte, nici eu nu am o statistică în sensul ăsta, dar ce pot să îți spun e că nu te obliga nimeni să contractezi în România. La cum văd eu lucrurile, mai bine nu.
Am să revin.
Maginific. Gotta love clients – preferabil in gat, cu un scaun de metal, manuit de hulk. Pe steroizi.
@Orbu și pe mine mă interesează o discuție de principiu pe tema asta.